마케팅마스터

여러분, 영업을 시작하면서 가장 어려운 부분 중 하나가 바로 가격 협상 아닐까요? 🤔고객과 대화하면서 적절한 가격을 제시하고, 상대방을 설득하는 일은 생각보다 쉽지 않습니다.오늘은 간다 마사노리의 마케팅 전략과 세일즈 심리학을 바탕으로, 여러분의 매출을 10배, 20배까지 올릴 수 있는 실전 협상 팁을 공유합니다. 🚀1. 고객의 진짜 욕구를 파악하라 🔍간다 마사노리는 항상 고객 심리의 핵심을 이해하라고 강조합니다.고객이 단순히 "비싸다"라고 말할 때, 정말로 가격만 문제일까요? 🤔★ 진짜 욕구는? - 더 높은 가치를 원하는 것입니다.  ★  해결 방법- 어떤 부분에서 이 가격이 부담스럽게 느껴지시나요? 😊 이 질문은 고객의 숨겨진 니즈를 발견하고, 적절한 대안을 제시할 기회를 줍니다. 💡 예시..

세일즈의 세계 2024. 11. 16. 14:14

온라인 쇼핑에서 소비자들은 단순히 제품만 보고 구매하는 것이 아니라 여러 단계를 거쳐 최종 결정을 내리는데요. 이 과정을 세일즈 퍼널(Sales Funnel)이라 부릅니다. 퍼널의 각 단계를 이해하고 적용하면, 소비자와 기업 모두에게 이익이 될 수 있어요. 지금부터 세일즈 퍼널의 각 단계와 성공적인 구축 전략을 알아볼게요! 🌟  1️⃣ 관심 끌기 (Awareness) - 문제 인식과 해결책 제시이 단계에서는 소비자가 문제를 인식하고, 이를 해결할 제품이나 서비스를 찾기 시작해요.가장 중요한 것은 소비자가 직면한 문제를 해결해 줄 솔루션을 잘 전달하는 겁니다. 단순한 광고보다는 소비자의 필요를 반영한 콘텐츠가 효과적입니다. 구축 전략검색 엔진과 소셜 미디어에서 문제 해결 중심의 광고를 노출해 소비자 눈에..

세일즈의 세계 2024. 10. 27. 21:35

세일즈 심리학은 고객의 행동과 의사 결정을 이해하고 이를 활용하여 효과적인 판매 전략을 수립하는 데 중점을 둔 학문입니다. 고객의 감정, 동기, 행동 패턴 등을 분석하고, 이를 기반으로 고객이 자연스럽게 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 방법을 연구합니다.  매출에 미치는 영향도 상당합니다. 세일즈 심리학을 잘 활용하면 고객의 신뢰와 호감을 얻어 충성 고객을 확보할 수 있으며, 이는 반복 구매와 높은 고객 만족도로 이어져 장기적인 매출 성장을 이끌어냅니다. 또한, 고객의 구매 동기를 자극해 즉각적인 구매 결정을 유도하고, 반박 처리나 희소성 전략을 통해 판매 성공률을 높이는 데 도움을 줍니다.  즉, 세일즈 심리학을 이해하고 적절히 활용하는 것은 판매자의 경쟁력을 강화하고, 더 나아가 지속적인 수익 ..

세일즈의 세계 2024. 10. 26. 14:48